事前準備と言われても、具体的に何をすればいいのか分からない方も多いはずです。
この記事では、初日に支援が集まる仕組みと、初動を作るための具体的な手順を解説します。
プロジェクトを成功させるための現実的な判断基準もお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
「クラファンは公開初日で決まる」と言われる2つの理由
クラウドファンディングの現場では、昔から公開初日の重要性が語られてきました。
実際に多くのプロジェクトデータを観察すると、支援金額の発生時期には明確な偏りが見られます。
支援の多くは公開直後の数日間と、終了間際の数日間に集中する傾向があります。
グラフにするとアルファベットのUの字を描くため、業界ではU字カーブと呼ばれています。
このU字の最初の山をどれだけ高く作れるかが、プロジェクト全体の成否を左右します。
初日にスタートダッシュが成功すると達成率が大きく伸びる理由は、主に2つあります。
1つ目の理由は、プラットフォーム上の露出が増える仕組みにあります。
例えば国内最大級のクラウドファンディングサイトであるCAMPFIREなどでは、注目度や支援の勢いが高いプロジェクトがトップページやおすすめ枠に表示されやすくなります。
初日に多くの支援が集まると、サイトを訪れた第三者の目にとまる機会が格段に増えます。
自力で集めた最初の支援が呼び水となり、プラットフォーム上の回遊ユーザーを引き寄せる好循環が生まれるわけです。
2つ目の理由は、支援者の購買心理です。
まだ誰からも支援されていない達成率0%のプロジェクトに、一番乗りで支援するのは誰しもためらいを感じます。
一方で、すでに何十人もの支援が集まり、目標達成率が伸びているプロジェクトには安心して支援できます。
人間には周囲の行動に合わせて安心感を得る心理があるため、初日の支援実績そのものが次の支援者を呼び込む強力な後押しとなります。
初日にスタートダッシュを切るための「呼び水」を作る具体手順
初日に自然発生的な支援を待っていても、奇跡が起きるケースはめったにありません。
公開初日に一定の支援額を確保するためには、事前の「呼び水」設計が不可欠です。
呼び水とは、プロジェクト公開前にあらかじめ応援者に声をかけ、初日に支援してもらえる約束を取り付けておく準備のことです。
私たちは相談の現場で、公開前の準備こそがクラファンの8割を決めるとお伝えしています。
初動を作るための具体手順は、大きく分けると次のような流れになります。
まずは、協力をお願いできる人のリストアップから始めます。
ご自身のスマートフォンに入っている連絡先や、SNSのつながり、過去の顧客名簿などを丁寧に書き出してみましょう。
次に、リスト化した方々へ個別に事前告知を行います。
一斉送信のメルマガやSNSでの全体告知だけでは、相手に自分のこととして受け止めてもらえません。
丁寧な個別メッセージや直接の対話を通じて、なぜこの挑戦をするのかという思いを伝えます。
さらに、公開日時を明確に伝えて初日の支援をお願いします。
公開されたら支援してくださいと頼むのではなく、公開初日の◯時頃にお願いできますかと具体的に伝えることがポイントです。
熱意を持ったやり取りを重ねることで、初日に動いてくれるコアなファンが形成されます。
初動を支える関係者を整理する際は、次のような対象を意識すると準備が進みやすくなります。
- 友人や親族などの身近で確実に応援してくれる人
- これまでの活動を支えてくれた既存の顧客やファン
- 普段からSNSで交流のあるフォロワー
- プロジェクトのテーマに関心が高い知人や仕事関係者
事前準備不足で初日のスタートダッシュに失敗したケース
ここで、事前準備を怠って初日のスタートダッシュに失敗してしまった事例をご紹介します。
あるクリエイターの方は、魅力的な新商品を開発し、クラウドファンディングへの掲載を決めました。
本文の文章を推敲し、プロのカメラマンに依頼して素晴らしい商品写真を撮影するなど、ページの見せ方には数ヶ月の時間を費やしました。
しかし、「良いページを作れば、公開すれば自然と見つけられて売れるはずだ」と思い込み、事前告知を一切行わずに公開日を迎えてしまいました。
結果として、公開初日に集まった支援はわずか1件、金額にして数千円にとどまりました。
初日の勢いが生まれなかったため、プラットフォーム上の注目のプロジェクトに掲載されることもありませんでした。
公開後の1週間、慌ててSNSで拡散を試みましたが、達成率が低いページを見た新規ユーザーの反応は乏しいままでした。
最終的な達成率は目標の15%にとどまり、プロジェクトは不成立となってしまいました。
このケースから学べるのは、クラウドファンディングは「見知らぬ人が偶然訪れて買っていくECサイト」とは異なるという点です。
どんなに素晴らしい商品やページを用意しても、初動を作るための呼び水がなければ、誰の目にも触れずに埋もれてしまいます。
公開前に見込支援者を確保しておくことが、成功のための必須条件です。
初日の目標達成率30%を目指すスケジュールと注意点
初日に目指すべき具体的な指標として、私たちは「目標達成率30%」を推奨しています。
公開初日、遅くとも最初の3日間で目標金額の30%を達成できたプロジェクトは、最終的に目標を達成する確率が格段に高くなるというデータがあるためです。
30%という数字を超えると、第三者から見ても勢いのあるプロジェクトとして認知されやすくなります。
初日30%を達成するためのスケジュールは、公開の少なくとも1ヶ月前、できれば2ヶ月前から動かす必要があります。
1ヶ月前にはページの大枠を完成させ、知人への事前打診を開始します。
2週間前には公開日時を告知し、当日にスムーズな決済を行ってもらえるよう事前のアナウンスを徹底します。
ここで注意したいのが、目標金額の設定と募集方式の選び方です。
目標金額が高すぎると、初日で30%に届かせるハードルが跳ね上がります。
必要最小限の資金に絞って目標金額を低めに設定し、早期達成を目指す戦略も有効です。
また、募集方式には「All or Nothing」と「All In」の2種類が存在します。
All or Nothing方式は、目標金額に達しなかった場合、集まった支援金を受け取ることができません。
CAMPFIREでの手数料は17%（サービス利用料12%＋決済手数料5%、税別）となっています。
未達のリスクを避けるためにも、初動でどこまで集められるかを見極めた目標設計が欠かせません。
初日の勢いを作るためのスケジュール管理において、意識しておきたいポイントは以下の通りです。
- 公開1ヶ月前にページ下書きを完成させ審査を通す
- 公開2週間前までに支援予定者へ個別の声かけを終える
- 公開3日前に当日の支援手順とURL案内を届ける
- 公開当日はスタートと同時に感謝のメッセージを伝える
事前準備の時間が取れない場合は実施を見送る判断も必要
ここまで初動の大切さをお伝えしてきましたが、すべての人が理想的な事前準備を整えられるわけではありません。
本業が忙しくて知人へのアプローチに時間が割けない場合や、公開予定日までに呼び水の目星が立たないケースもあるでしょう。
もし十分な告知準備ができない状態であれば、私たちは実施自体を見直すことや、公開日を延期することを強くおすすめします。
準備不足のまま見切り発車で公開してしまうと、初日に支援が入らず、不成立に終わってしまうリスクが非常に高いためです。
クラウドファンディングは一度公開すると、途中で公開を取り消したり、期間を安易に変更したりすることができません。
私たちクラファン相談室（運営：fulfull株式会社）では、もし無理なスケジュールのまま進めようとされている場合には「今はまだ実施しない方がいい」と正直にお伝えする方針です。
公開日を1ヶ月後ろにずらして事前準備の時間を確保するだけで、結果が180度変わることも珍しくありません。
一度立ち止まり、万全の態勢で初日を迎えられる準備が整っているかを冷静に見極めてみてください。